Cantina Colli del Soligo effettuerà la spedizione dei Prodotti solo dopo aver inviato la conferma dell’ordine e comunque solo dopo aver ricevuto conferma del buon esito del pagamento effettuato dal Cliente. I termini di consegna decorrono da tale data.
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato SEPA si intende che la merce viene spedita solo dopo l’accredito dell’importo sul conto corrente del Venditore (Cantina Colli del Soligo) e i termini di consegna decorrono da tale data.
Cantina Colli del Soligo effettua spedizioni e consegna i Prodotti esclusivamente nel territorio italiano ed esclusivamente a persone (il Cliente direttamente o un Terzo da egli incaricato) che abbiano compiuto i 18 (diciotto) anni di età. A tal fine potrebbe essere richiesto al Corriere incaricato della consegna di chiedere l’esibizione di un documento d’identità, che dimostri tale requisito.
I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'effettuazione dell'ordine di acquisto da parte di un vettore incaricato dal Venditore.
L’obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo dei Prodotti al Cliente. Spetta al Cliente verificare le condizioni del Prodotto che gli è stato consegnato. A tale scopo si raccomanda al Cliente di verificare il numero di Prodotti ricevuto e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura e lo si invita, nel suo interesse, ad indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva.
Il ricevimento senza riserve dei Prodotti, infatti, non consente al Cliente di agire in giudizio nei confronti del corriere/vettore, nel caso di perdita o danneggiamento dei Prodotti, tranne nel caso in cui la perdita o il danneggiamento siano dovuti a dolo o colpa grave del corriere stesso e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna, purché in quest’ultimo caso, il danno sia denunciato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda inoltre al Cliente di darne pronta comunicazione al Servizio Clienti (servizioclienti@collisoligo.com).
Cantina Colli del Soligo utilizza per le consegne imballaggi protettivi antiurto o scatole di cartone personalizzate opportunamente chiuse con nastro adesivo che garantiscono l’integrità dei Prodotti durante il trasporto.
Il Venditore effettua la consegna dei Prodotti ordinati sul Sito attraverso corrieri e vettori che si assumono la piena responsabilità della consegna, dalla presa in carico presso la sede della Cantina Colli del Soligo fino alla consegna all’indirizzo indicato. Cantina Colli del Soligo non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o comportamenti non conformi adottati dal corriere.
La consegna della merce ordinata non si intende al piano di abitazione.
Cantina Colli del Soligo evade gli ordini effettuati sul sito solo ed esclusivamente con emissione di fattura commerciale elettronica, anche per gli acquisti effettuati da persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività professionale/imprenditoriale. A tal fine, in base a quanto previsto dalle normative fiscali in vigore, in occasione della registrazione sul sito, all'utente sarà chiesto di comunicare obbligatoriamente tutti i dati necessari per l'intestazione della fattura elettronica, compreso il codice fiscale o la partita IVA in corso di validità.
Il Venditore si riserva la facoltà di effettuare i controlli necessari al fine di emettere il documento fiscale corretto, richiedendo tramite il nostro Servizio Clienti, se necessario, all'Utente di confermare le eventuali discordanze riscontrate sulla registrazione effettuata.
La fattura commerciale elettronica verrà emessa entro i termini e secondo quando stabilito dalla normativa fiscale, mentre la spedizione della merce sarà accompagnata da un documento di trasporto (DDT).
In occasione della registrazione sul Sito, all’Utente sarà chiesto di comunicare tutti i dati necessari per l’intestazione della fattura elettronica, compreso il codice fiscale o la partita Iva.
Nessuna variazione dei dati anagrafici comunicati sarà possibile dopo l'evasione dell'ordine.
La persona fisica consumatore che non volesse la trasmissione della fattura elettronica al SDI dell’Agenzia delle Entrate lo deve esplicitare al momento dell’effettuazione dell’ordine: in tal caso il Venditore opererà in funzione di quanto prevederà la normativa fiscale in vigore al momento dell’effettuazione dell’ordine.
Cantina Colli del Soligo consegna i propri Prodotti tramite corrieri specializzati. I prodotti entro 48 ore dall’invio della conferma d’ordine verranno da Cantina Colli del Soligo affidati al corriere specializzato il quale, a seconda dell’area di destinazione della merce, provvederà alla consegna entro un arco di tempo che varia dalle 48 alle 72 ore dal ricevimento dell’incarico, salvo impedimenti dovuti a caso fortuito o forza maggiore.
I tempi di consegna devono comunque considerarsi indicativi, potendo infatti variare a seconda del luogo di destinazione dei prodotti.
Si precisa anche che, qualora il Venditore non sia in grado di effettuare la consegna nel termine eventualmente indicato all’atto dell’acquisto, ne darà comunque tempestivo avviso al Cliente, tramite e-mail all’indirizzo da questi indicato con la registrazione.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì - comunque mai nei giorni festivi e prefestivi - durante il normale orario d'ufficio (08:30 – 18:00); per tale motivo viene suggerito al Cliente di indicare un indirizzo ove possa comunque essere garantita la consegna dei prodotti.
Eventuali variazioni dei termini di consegna (per esempio durante il periodo estivo) verranno tempestivamente indicate nel sito o comunicate via mail.
Il Cliente prende atto che il ritiro del pacco è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto del Prodotto e prende conseguentemente atto che, in ogni caso, trascorsi 10 giorni dal giorno in cui il pacco è stato posto in giacenza, il contratto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c.
Risolto il contratto, Cantina Colli del Soligo procederà al rimborso dell'importo pagato dal Cliente.
Le spese di consegna dei Prodotti sono a carico del Cliente.
L’importo delle spese di consegna dovuto dal Cliente e comprensivo di Iva è pari ad € 4,90 (euro quattro/90) fissi e lo stesso si azzera con una spesa totale superiore ad € 79,00 (euro settantanove/00).